Calibraciones de América

Somos una empresa especializada en el Aseguramiento Metrológico, brindándoles a nuestros clientes servicios especializados en calibración de equipos de medición y asesorías en sistemas metrológicos; siempre con calidad, eficiencia y a un costo razonable.

¡Hemos ganado un reconocimiento en el Programa a la Excelencia 2024!

Nos complace compartir con ustedes que hemos sido galardonados con el Reconocimiento Excelencia Empresarial en la categoría Nivel Efectivo por parte de la Cámara de Industrias de Costa Rica. Este logro es un reflejo de nuestro firme compromiso con la calidad, la innovación y, sobre todo, con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Su confianza y preferencia nos inspiran a seguir mejorando cada día para ofrecerles la mejor experiencia.

Premio 1

Misión


Satisfacer adecuadamente las necesidades de Aseguramiento Metrológico de nuestros clientes brindándoles servicios en calibración de equipos de medición y asesorías en sistemas metrológicos; siempre con calidad, eficiencia y a un costo razonable.



Visión


Ser una empresa de primera línea en el área de la metrología y calibración de equipos, relacionada directamente con nuestros clientes, permitiéndole a estos trasladarnos la responsabilidad de estas actividades que no son parte su proceso productivo, y a nuestros trabajadores, crecer y realizarse en armonía con la organización.


Valores

Todos nuestros clientes deberán recibir de cada trabajador de CAMÉRICA S.A., un trato amable, cortés y respetuoso. Nuestra consigna será posicionar en el cliente la credilidad hacia nuestros servicios.

El proceso de formación de nuestros servicios; deberá cumplir en su totalidad con todas las normas de calidad exigidas por el cliente y por el mercado empresarial de primera linea. Nos esforzaremos por ser los mejores en todos los niveles de servicio.

En todas las actividades que se desarrollen en la compañia se buscará la maximización de los recursos materiales, financieros y humanos; de tal forma que el cliente quede satisfecho con el servicio y la compañia obtenga un margen de utilidad razonable.

El personal de CAMÉRICA S.A. se desempeñará dentro y fuera de la empresa con responsabilidad y honestidad. Ambas cualidades en serán indispansables en el proceso de contratación. El cliente externo siempre deberá recibir lo que ha contratado.

El comportamiento del personal de CAMERICA S.A. siempre estará acorde con las normas y procedimientos establecidos por la administración.

CAMÉRICA S.A. desarrollará todas sus actividades, creando el ambiente necesario para que sus trabajadores se realicen como profecionales y satisfagan sus necesidades individuales.

Compromiso con la Innovación

En Calibraciones de América, CAMÉRICA S.A., asumimos con convicción nuestro compromiso con la innovación continua como motor fundamental para el crecimiento, la calidad y la sostenibilidad de nuestros servicios de calibración de equipos de medición en Costa Rica.

Reconocemos que la innovación no se limita a la adopción de nuevas tecnologías, sino que también abarca la mejora constante de nuestros procesos, la formación de nuestro personal, y la búsqueda de soluciones creativas que respondan a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y del entorno metrológico nacional.

En Calibraciones de América, CAMÉRICA S.A., creemos que la innovación es el camino para garantizar servicios de calibración confiables, competitivos y alineados con los más altos estándares de calidad, contribuyendo al desarrollo científico, industrial y económico de Costa Rica.

Además, Calibraciones de América, CAMÉRICA S.A., se compromete a que toda innovación tecnológica, proceso de calibración o mejora técnica considere su impacto ambiental y social, promoviendo el uso racional de recursos, la reducción de residuos y el bienestar de colaboradores, clientes y comunidad.

Luis Alfonso Abarca Camacho
Gerente General
2025-06-04

Compromiso Ambiental

En CALIBRACIONES DE AMÉRICA, CAMÉRICA S.A., reconocemos que nuestras actividades de calibración de equipos de medición, mantenimiento y servicios técnicos asociados pueden generar impactos sobre el ambiente. Conscientes de nuestra responsabilidad hacia la sociedad, el entorno y las generaciones futuras, establecemos el siguiente Compromiso Ambiental, que orienta todas nuestras operaciones y decisiones.

Este compromiso es aplicable a todas las operaciones, procesos, servicios, proyectos y decisiones de CAMÉRICA S.A., dentro y fuera de sus instalaciones. Todo el personal, sin excepción, es responsable de cumplir y promover los principios aquí establecidos.

CAMÉRICA S.A. reafirma su voluntad de contribuir activamente a la protección del ambiente y al desarrollo sostenible del país, mediante la implementación de prácticas responsables, éticas y coherentes con su misión como empresa metrológica al servicio de la calidad y la precisión.

Luis Alfonso Abarca Camacho
Gerente General
2025-06-04

Política de Calidad

Calibraciones de América CAMÉRICA tiene como política de calidad garantizar a los clientes los mejores estándares en la práctica profecional y de calidad, para las actividades de calibración de equipos de medición que realiza. Para su logro, la Gerencia se compromete a establecer, mantener y consolidar un sistema de calidad de acuerdo con la norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 "Requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración", basado en los siguientes principios.

Objetivos de Calidad

  1. Los técnicos en calibración y el personal administrativo, debe recibir un mínimo de veinte horas de formación anual y el personal de nivel gerencial al menos diez horas, durante el año.

  2. Mantener durante el año, los puntajes de satisfacción al cliente, superiores a 85 puntos; según las calificaciones de la encuesta de satisfacción del cliente.

  3. Responder, durante el presente año, el 100% de las quejas de nuestros clientes a lo sumo en 15 días.

  4. Permitir un máximo de 5% de certificados emitidos erróneos, durante el presente año.

  5. San José, Costa Rica 2023/12/29

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